Platební informace
Čísla účtů
 Česká republika |
2201504124/2010 |
| Původní účet, nepoužívat |
1784664028/5500 |
 Ostatní státy (CZK): |
IBAN: CZ0620100000002201504124 SWIFT: FIOBCZPPXXX |
 Slovensko |
2100055868/8330 |
| Ostatní státy (EUR): |
IBAN: SK5183300000002100055868 |
Dceřiná společnost - e-BAAN Internet s.r.o.
| Česká republika |
2201157185/2010 |
Platební kanály - jak platit
Jako jedna z mála společností poskytujících webhosting nabízíme velmi široký okruh platebních kanálů. Můžete si vybrat z:
- Klasický mezibankovní převod na základě výzvy k platbě vygenerované naším objednávkovým formulářem
- Majitelé účtu u Raiffeisenbank můžou využít výhody online platby pomocí platebního kanálu Raiffeisenbank online. Jedná se o nejrychlejší způsob platby (bývalý systém Ebanka online)
- Majitelé platebních karet můžou zaplatit pomocí zabezpečené platební brány. Akceptovány jsou všechny běžné platební karty karetních asociací VISA a MasterCard
Nejčastější dotazy k platbám
Zaplatil jsem platbu za doménu a hosting u své banky a stále jsem neobdržel emaily o registraci.
Obdržíte vše po připsání platby na náš účet. Při platbě v rámci Raiffeisen banky do jednoho dne, při platbě z jiné banky v ČR do dvou dnů.
Zaplatil jsem za doménu, nebo hosting složenkou, lze nějak registraci urychlit?
Registraci nelze urychlit. Pokud zvolíte pomalý způsob platby (poštovní složenkou), musíte se smířit až s týdenní prodlevou. Registraci a vystavení faktury nejsme schopni vzhledem k odvodu DPH urychlit.
Zaplatil jsem omylem dvakrát nebo mi má být vrácena částka za neuskutečněné služby (po dohodě s finančním oddělením společnosti). Kdy můžu částku očekávat na svém účtu?
Požadavky na vrácení těchto plateb řeší naše účetní oddělení individuálně, a to do 30 pracovních dnů. O odeslání platby na Váš účet budete informování emailem. Děkujeme za pochopení.
Hodlám službu objednat a zaplatit pro zahraniční subjekt mimo EU, jak to bude s DPH?
Jen ve stručnosti nastíníme možnosti a způsoby účtování v EU a no-EU zemích.
1. V případě, že fakturujeme do země v EU a objednatel není plátce DPH, fakturujeme částku + 21% DPH.
2. V případě, že fakturujeme do země v EU a objednatel je plátce DPH, fakturujeme částku bez DPH. Objednatel je povinen odvést DPH samostatně dle daňových zákonů konkrétní země.
3. V případě, že fakturujeme do země mimo EU, ve které existuje povinnost odvádět DPH, fakturujeme částku bez DPH. Objednatel je povinen odvést DPH samostatně dle daňových zákonů konkrétní země.
4. V případě, že fakturujeme do země mimo EU, ve které neexistuje povinnost odvádět DPH, fakturujeme částku bez DPH. Pro objednatele se jedná o cenu konečnou.
